ANSES informó que en marco del aislamiento social por el coronavirus, dio respuesta a 3.090.248 de trámites por medio de la Atención Virtual. Esta modalidad se implementó con motivo de la pandemia y se intensificó su uso cuando la directora ejecutiva del organismo, Fernanda Raverta, declaró como esencial el trabajo del personal del ANSES.
Entre los trámites más solicitados se destacan la Asignación por Embarazo para Protección Social (188.665), la actualización de datos personales (136.926), el inicio de jubilaciones (99.337), la Asignación Familiar por Prenatal (55.454) y por Maternidad (37.673).
Asimismo, a través de este sistema, en este periodo también se brindó asesoramiento para el inicio de jubilaciones y pensiones a 125.947 personas.
La Atención Virtual funciona de 0 a 20 horas y se reciben hasta 60.000 trámites diarios. Es importante mantener actualizados los datos de contacto, porque la ANSES responde las consultas a través del correo electrónico.
